四个栏目分别记录什么
FOUR CHANNELS
四条栏目，264 篇笔记
想找什么，先在栏目里定位，比逐条翻列表快得多。每月还会补进 8 到 12 条新记录。
-
入口动态
86 篇
入口位置变化、线路切换、临时维护，以及切换期间该点哪个按钮。
-
版本说明
54 篇
V4.2 之后的每次小版本改了什么、要不要跟着升、升级后要不要重启。
-
使用技巧
78 篇
把每天要做的动作缩短一步，比如换设备后先确认状态再输入。
-
故障记录
46 篇
某次打不开是什么原因、持续多久、下次再遇到先试哪一步。
RECENT
最近发布的笔记
点开任意一条，看这次改动影响谁、需要做什么。多数情况一两分钟能读完。
N-264 入口页的线路切换顺序做了调整 入口动态 上周
主线波动后，入口页会先尝试备用线路再回到主线，切换过程不再停在空白页。你不需要清缓存，重新打开入口即可。
N-263 V4.2 小版本发布，Windows 桌面版启动更稳 版本说明 本月内
这次主要修开机后首次点击无响应的问题。已经在用的桌面版会在下次启动时提示升级，装完不用重新登录。
N-262 换了电脑，先用这三步确认状态 使用技巧 本月内
新设备上先看首页的状态标记，再核对浏览器版本，最后输入账号。三步走完再操作，能避开大部分“打不开”的误会。
N-261 个别浏览器提示证书异常的排查结果 故障记录 上个版本发布后
原因是本机系统时间偏差，与入口本身无关。校准系统时间并重启浏览器即可恢复，目前已恢复正常访问。
N-260 新增一条备用线路，单节点异常自动接管 入口动态 上一阶段
全国 5 个接入节点之间补齐了切换关系，某一路拥挤时会自动走另一路。你在页面上只会看到状态点颜色变化。
N-259 把入口固定到桌面，省掉每次找地址 使用技巧 上一阶段
常用同一台电脑的话，装桌面版或免安装便携包都行，双击直接到入口。团队几个人共用一台机器时，便携包更省事。
N-258 macOS 桌面版适配新系统版本 版本说明 上一阶段
系统升到最新版本后个别机器会出现窗口尺寸异常，这一版已处理。旧版本仍可继续用，大版本提供 12 个月维护。
N-257 便携包解压后无法启动的处理结果 故障记录 上个月
多数是解压到了需要管理员权限的目录。换到普通文件夹再运行即可；仍不行就把文件夹结构截图发给客服。
列表停在近期几条，更早的记录按栏目归档保存。遇到对不上的情况，把截图发过来，工作日平均 4 小时内有人回。
SUBSCRIBE
订阅2登录旧网的三类提醒
不必每天来翻列表，把在意的那一类打开就行。目前已有 4.6 万位用户开着提醒，工作日 9:00 至 11:00 是访问最集中的时段。
三类互不影响，随时可以关掉其中一个。订阅只用邮箱，退订入口在每封提醒底部。
HOW IT'S POSTED
一条笔记怎么发出来
入口监测组每天先走一遍常用路径，发现和昨天不一样的地方就记下来，转给内容编辑。
-
先复现，再动笔
在 4 个主流浏览器最近两个大版本上各走一次，确认不是你一个人的机器出问题。
-
截图和按钮名称对一遍
写进笔记的名称要和屏幕上看到的完全一致，避免照着做时找不到那个按钮。
-
过 12 项内容核对
步骤截图、按钮名称、线路标注逐项确认，缺一项就退回重写，不先挂出去再说。
-
提前发出，赶上变更
入口调整在生效前 24 小时发布并推送提醒，你有时间在变更前后各试一次。
